Les frais de port sont offerts à compter de 200€ d'achat en France métropolitaine seulement.

De plus, tous produits volumineux type "Tapis" ne sont pas compatible avec la livraison offerte hors France et Europe.

Une fois votre commande validée, il ne vous est plus possible de la modifier ou de l’annuler.
Si votre commande n’a pas encore été préparée par notre logisticien, il nous sera possible de la modifier ou de l’annuler pour vous. Nous vous invitons donc à nous contacter dans l’heure suivant votre achat par email à l’adresse hey@makemylemonade.com ou par téléphone au 09 67 42 23 97 du lundi au vendredi de 10h à 18h (hors jours fériés).

Un produit en précommande est un produit conçu juste pour vous !
Ce système nous permet de produire la quantité la plus juste et éviter toute surproduction. Seules les quantités vendues sont produites.
Les produits concernés par une précommande disposent d'une date d'expédition plus longue. Celle-ci est indiquée sur la fiche produit ainsi qu'au passage de votre commande.
Un produit en prévente est vendu sur stock. Celui-ci a une date d’expédition décalée causée par différents facteurs. Celle-ci est toujours spécifiée sur la fiche produit et au moment du paiement.

Dans le cas d’une commande en prévente ou en précommande, celle-ci sera expédiée à la date indiquée sur la fiche produit.
La date indiquée sur la fiche produit mentionne la date à laquelle les expéditions débutent. Celles-ci se font sur plusieurs jours.
Pour des raisons écologiques, si votre commande contient d’autres articles disponibles, elle sera expédiée dans son intégralité à la date la plus éloignée.

Un produit en prévente est vendu sur stock. Celui-ci a une date d’expédition décalée causée par différents facteurs. Celle-ci est toujours spécifiée sur la fiche produit et au moment du paiement.

Un produit en précommande est un produit conçu juste pour vous !
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Les produits concernés par une précommande disposent d'une date d'expédition plus longue. Celle-ci est indiquée sur la fiche produit ainsi qu'au passage de votre commande.

Pour récupérer votre patron, rendez-vous sur votre récapitulatif de commandes dans votre espace client.Cliquez sur la commande correspondante puis, cliquez sur le patron lui-même. Vous serez redirigé.e vers la fiche produit de celui-ci.

Vous pourrez alors télécharger votre patron et son livret (jusqu'à 5 fois).

La plupart de nos articles sont fabriqués en quantités limités et il est rare qu'un article soit réassorti à l’exception de notre collection "les Iconiques".

Si votre article est en rupture de stock, nous vous invitons à vous inscrire à l’alerte stock dans la taille de votre choix. Vous serez alors averti.e par mail en cas de retour. 
S’abonner aux alertes stock nous permet également de savoir quelles pièces vous plaisent le plus. Ainsi, peut-être reviendront-elles dans de futures collections !

Le paiement de votre commande en ligne s’effectue carte bancaire valide (CB, Visa, MasterCard), par Paypal ou Apple Pay.

Pour les achats depuis la France, nous vous offrons également la possibilité de payer avec Alma jusqu’à 3 fois sans frais à partir de 150€ de commande. Il vous suffit de sélectionner Alma au moment de votre paiement et de rentrer vos coordonnées bancaires.
Paypal vous offre également l'oppurtunité de payer en 4 fois sans frais. Vous serez alors prélevé.e mensuellement.

Les cartes prépayées, virtuelles ou à autorisation systématique ne peuvent pas être acceptées.

Pour utiliser un code privilège, il vous suffit de le saisir dans l’espace “Code de réduction” au moment du paiement.
Les codes privilèges ne sont ni cumulables ni réutilisables. 
Vous pouvez également choisir de régler tout ou partie de votre commande grâce à une carte cadeau. Pour cela, il vous suffit de rentrer votre code dans l’espace “Carte cadeau” au moment du paiement.
Nos cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’émission et sur l’ensemble de nos articles.
En cas de retour sur une commande Internet payée par carte cadeau, cette dernière sera alors recréditée à hauteur du montant payé. Si vous avez complété votre achat avec un autre mode de paiement (carte bancaire, Paypal), la somme restante sera remboursée sur ce dernier.

Pour offrir une carte cadeau, rien de plus simple ! Rendez-vous sur notre page Carte cadeaux et sélectionner le montant de votre choix entre 30€ et 200€. Vous recevez ensuite un mail avec le code à utiliser en ligne ou en boutique.