Livraison

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Les expéditions d'articles en pré-commande se font à partir de la date indiquée sur la fiche produit. Si 2 articles de votre commande sont en pré-commandes, alors le colis sera expédié lorsqu'il sera complet (date la plus éloignée).

Voici nos transporteurs, le prix varie selon le poids de votre colis : 

  • France Métropolitaine : Colissimo (2-3 jours) dès 6€ , Mondial Relay (3-5 jours) dès 4,90€, Chronopost 13H (livraison du lundi au vendredi) : dès 9,50€, GLS (sous 48h dès expédition) dès 25€.

La livraison en France Métropolitaine est offerte dès 200€ avec Colissimo ou Mondial Relay, hors produits volumineux.

  • DOM-TOM : Colissimo (5-6 jours), dès16€
  • Royaume-Uni : Colissimo (5-6 jours), dès 11€
  • Europe:  Colissimo international (4-5 jours), dès 9,50€ et GLS pour les envois de meubles (48h).
  • Reste du monde : Colissimo international (5-6 jours), dès 20€

Retours produits

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas (à date de réception). Si votre commande a été livrée en France Métropolitaine, vous disposez d'une étiquette retour pré-payée à télécharger sur votre espace client. Un montant forfaitaire de 5€ de frais de traitement sera déduit de votre remboursement (hors tapis)

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